Повернення, обмін, заміна і гарантійний ремонт товару здійснюється згідно Закону України «Про захист прав споживачів».
Споживач має право протягом 14 днів провести повернення товару належної якості. Для здійснення повернення, споживач повинен зберігати одержану продукцію у незміненому стані. Важливо: щоб товар не був у вживанні і не мав слідів використання.
Для повернення товару необхідно надати:
- товар (і всю його комплектацію);
- гарантійний талон (якщо він передбачений);
- паспорт та ідентифікаційний код.
Повернення грошових коштів здійснюється в день пред'явлення відповідної вимоги, а в разі неможливості повернення грошей в цей день - в інший термін за згодою сторін, але не пізніше, ніж протягом 7 днів.
Щоб отримати додаткову інформацію, яка стосується умов обміну, заміни, повернення або гарантійного обслуговування товару Ви можете зв'язатися з нами за телефоном 38 (067) 723-46-64.
Терміни гарантії по брендам:
Stanley (ручний інструмент)
Гарантія згідно із законодавством
Stanley FatMax (акумуляторний і електро інструмент)
Гарантія 3 роки
1 рік ремонт без витрат
DeWalt
Гарантія 3 роки
1 рік абсолютної гарантії (на будівельний акумуляторний і електро інструмент)
BLACK+DECKER
Гарантія 2 роки
BOSTITCH
Гарантія 1 рік
Наш магазин є офіційним дилером по всім торгівельним маркам компанії "Stanley Black & Decker Deutschland GmbH". З питань гарантії по товарам придбаним на нашорму сайті можна звертатися в будб який авторизований сервісний центр по Україні.
